HAMKin kaikissa neljässä tutkimusyksikössä aloitettiin keväällä työelämäarvioinnit. Arvioinneilla haluttiin saada näkemys toiminnan laadusta ja tuloksellisuudesta niin HAMKin omien kuin ulkopuolisten toimijoiden silmin.
Työelämäarvioinnissa on monta vaihetta
Tässä arviointikokonaisuudessa on useita askelia.
- Kukin tutkimusyksikkö tuotti määrämuotoisen kirjallisen itsearvioinnin, jossa kuvattiin mm. toiminnan organisointia, rahoitusta, kumppanuuksia ja vaikuttavuutta sekä tulevaisuuden näkymiä.
- Tämän itsearvioinnin lisäksi työelämän edustajille toimitettiin taustamateriaaliksi HAMKin strategiat ja yleisesittely, kuvaus TKI-toiminnan johtamisesta ja tukipalveluista, tutkimusyksikön tekemä itsearviointi, tutkimusyksikön tutkimusohjelma sekä tutkimusyksikön tulosluvut.
- Valitut työelämäkumppanit tekivät alkukesän aikana arviointihaastattelut, joissa syvennettiin taustamateriaalia kahden tunnin keskustelulla ja kysymyspatteristolla. Teemoina olivat toiminnan tuloksellisuus ja vaikuttavuus, tutkimusosaaminen, yhteys koulutukseen, kumppanuudet, rahoitus ja kaupallistaminen.
- Haastattelujen jälkeen työelämän edustajat antoivat tutkimusyksikön toiminnasta kirjallisen arvionsa.
- Kukin tutkimusyksikkö tekee saamansa arvion ja itsearviointinsa perusteella itselleen toiminnan kehittämissuunnitelman. Suunnitelma sisältää priorisoidut tavoitteet sekä seurannan tavat ja mittarit.
- Kun kaikkien tutkimusyksiköiden palaute on saatu, tehdään kaikkien tutkimusyksiköiden kokonaisarviointi sekä kokonaisuudesta loppuraportti. Kokonaisarviointi auttaa tunnistamaan sekä hyviä toimintatapoja että kehittämistä vaativia käytänteitä. Nämä kehityskohteet voivat liittyä puhtaasti tutkimusyksikön omaan toimintaan, koko TKI-työhön tai myös laatujärjestelmäämme tai johonkin tukitoimintoon.
- Sidosryhmien edustajat tavataan uudelleen vuoden päästä, ja tuolloin keskustellaan vapaasti siihen saakka tapahtuneesta kehityksestä ja sen suunnasta.
- Muodollinen työelämäaarviointi uusitaan parin vuoden päästä, jotta päästään systemaattiseen seurantaan ja kehittämiseen.
Sidosryhmät mukaan arviointiin ja kehittämiseen
HAMKin edellisessä auditoinnissa v. 2016 arviointitiimi kiinnitti huomionsa siihen, että HAMKin ulkopuoliset sidosryhmät eivät olleet kovin tiivisti mukana TKI-toiminnassa ja sen kehittämisessä. Työelämäarvioinnit ovat yksi keino sitoa kumppaneita, asiakkaita ja muita oleellisia tahoja tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoimintaamme.
Laatujärjestelmän kannalta työelämäarvioinnit ovat yksi tapa kysyä palautetta toiminnastamme sellaisilta tahoilta, jotka tuntevat toimintaamme, mutta jotka eivät kuitenkaan ole siinä liian kiinteästi osallisina mukana. Meidän tehtävämme on kuunnella ja tehdä kuulemamme perusteella valinnat kehittymisen pohjaksi.
Discussion5 kommenttia
Pingback: Palaute työelämäarvioinnista: hyödyllistä, kunhan aiheuttaa muutosta - Laatu
Pingback: Työelämäarviointien vaikutus toiminnan kehittämiseen - Laatu
Pingback: Sidosryhmäpalautetta kerätään, mutta käyttö jää vähälle - Laatu
Pingback: TKI-työpajat ovat laadunhallinnan ja toiminnan kehittämisen menetelmä - Laatu
Pingback: Tutkimusjohtajat: TKI-työpajat tuottivat hedelmää, mutta sadon korjaaminen vaatii työtä - Laatu