Botti työtoverina – HAMKin kirjaston kokemuksia chatbotin käyttöönotosta asiakaspalvelussa
HAMKin kirjastossa otettiin kesäkuussa käyttöön chatbotti, tuttavallisemmin kutsuttuna: LibBotti. Käyttöönottoa valmisteltiin kevään ajan miettimällä, mikä…More