Mentorointia vertaisille, ryhm\u00e4ss\u00e4 ja viel\u00e4 verkossa – mahdoton yht\u00e4l\u00f6?<\/h3>\n
Vertaisryhm\u00e4mentorointi (verme) eroaa perinteisest\u00e4 mentoroinnista monellakin tapaa. Mentori-aktoriparin sijaan vermess\u00e4 prosessissa on mukana koko ryhm\u00e4llinen osallistujia. Perinteisen mentori-noviisi-asetelman sijaan korostuu osallistujien vertaisuus: vaikka ammatillisesti ryhm\u00e4l\u00e4iset saattavat olla eri vaiheessa uraansa, jokaisen on silti mahdollista oppia toisilta. Mentorin auktoriteetin sijaan korostuu ryhm\u00e4n yhteinen oppimisprosessi ja tiedon rakentaminen.<\/p>\n
N\u00e4iden erojen lis\u00e4ksi koronatilanne toi omaan mentorointipilottiimme mukaan viel\u00e4 t\u00e4ysin uuden elementin, mentoroinnin toteuttamisen et\u00e4n\u00e4\/virtuaalisena. Kaikki ryhm\u00e4l\u00e4iset eiv\u00e4t olleet entuudestaan tuttuja kesken\u00e4\u00e4n, mik\u00e4 loi tilanteeseen oman haasteensa. Miten luoda luottamusta ja yhteytt\u00e4, kun emme voi olla fyysisesti l\u00e4sn\u00e4 samassa tilassa?<\/p>\n
Mink\u00e4\u00e4n tahansa vuorovaikutustilanteen siirt\u00e4minen tuosta noin vaan et\u00e4n\u00e4 toteutettavaksi ei ole helppo juttu. Ei voi vain ajatella, ett\u00e4 tapaamme et\u00e4n\u00e4 ja toimimme, kuten aina ennenkin. Digimaailmassa vuorovaikutus on aina v\u00e4litteist\u00e4 ja kommunikointi helposti monimutkaistuu. Emme pysty aivan samalla tavalla lukemaan toisten kokonaisvaltaista kehonkielt\u00e4, vaikka video olisikin p\u00e4\u00e4ll\u00e4. Puheenvuoroa on haastavampi ottaa, ja keskustelun luonnollinen rytmi helposti h\u00e4iriintyy.<\/p>\n
Oman kokemukseni mukaan virtuaalimentorointi ei olekaan ainakaan ryhm\u00e4muotoisessa mentoroinnissa optimaalinen tapa toteuttaa mentorointiprosessia. Yhteinen tiedonluominen ja siihen liittyv\u00e4 luova prosessi on vaarassa j\u00e4\u00e4d\u00e4 vajaaksi, kun vuorovaikutus monimutkaistuu.<\/p>\n
Potentiaalia on, kunhan muoto l\u00f6ytyy<\/h3>\n
Toisaalta digimaailma tarjoaa vertaisryhm\u00e4mentorointiin my\u00f6s uudenlaisia mahdollisuuksia. Et\u00e4n\u00e4 kokoontuminen mahdollistaa ensinn\u00e4kin osallistumisen tasavertaisesti mist\u00e4 p\u00e4in maailmaa tahansa. Tapaamista varten ei tarvitse l\u00e4hte\u00e4 omaa ty\u00f6huonetta kauemmas. Parhaimmillaan virtuaalinen kohtaaminen voi olla hyvinkin intensiivinen kokemus. Et\u00e4tapaamisessa toisen sanomiseen pit\u00e4\u00e4 tosissaan keskitty\u00e4 ja tarvittaessa varmistaa, ymm\u00e4rsik\u00f6 oikein. T\u00e4m\u00e4 luo hyv\u00e4t edellytykset my\u00f6s aidon dialogin syntymiselle.<\/p>\n
Dialogi vaatii pys\u00e4htymist\u00e4, toisen kunnioittavaa kuuntelemista ja viipyilemist\u00e4 toisen sanoissa. Usein kiirehdimme keskustelutilanteessa muiden edelle tai pohdimme, mit\u00e4 haluamme itse sanoa seuraavaksi. Jotta et\u00e4tapaaminen ei mene toisten p\u00e4\u00e4lle huutamiseksi, on ehk\u00e4 pakkokin keskitty\u00e4 paremmin toisen sanomisiin, ja keskustelun tahdista tulee luonnostaan tempoltaan rauhallisempi kuin live-tapaamisessa. Nopeampia vuorovaikuttajia t\u00e4m\u00e4 saattaa turhauttaa, mutta jos malttaa pys\u00e4hty\u00e4, hitaudessa on my\u00f6s hyv\u00e4t puolensa.<\/p>\n
Miten onnistua virtuaalisessa vertaisryhm\u00e4mentoroinnissa?<\/h3>\n
Virtuaalinen mentorointi voi siis olla my\u00f6s onnistunut kokemus, jos muutamaan seikkaan kiinnitet\u00e4\u00e4n huomiota. T\u00e4ss\u00e4 omat vinkkini viime kev\u00e4\u00e4n kokemusten perusteella.<\/p>\n
1. Fasilitoi keskustelua<\/strong> 2. Ole l\u00e4sn\u00e4 ja pyyd\u00e4 sit\u00e4 my\u00f6s muilta<\/strong> 3. Hy\u00f6dynn\u00e4 rohkeasti videota<\/strong> 4. Ryhm\u00e4n tarpeista l\u00e4htev\u00e4 keskustelu motivoi ja sitouttaa<\/strong> 5. Varmista, ett\u00e4 jokainen saa osallistua<\/strong> 6. Visualisoi ajatuksia ja tiedon rakentumista<\/strong> Koronakriisi on todenn\u00e4k\u00f6isesti muuttanut maailmaamme pysyv\u00e4sti. Ty\u00f6skentely digisti oli varmasti monelle jo entuudestaan arkea, mutta pandemiatilanteessa moni toimiala joutui aiempaa laajemman ja kokonaisvaltaisemman digiloikan eteen. Digimaailma on tullut j\u00e4\u00e4d\u00e4kseen, vaikka korona keskuudestamme poistuisikin. Se luo toisaalta haasteita, toisaalta mahdollisuuksia, kunhan osaamme niit\u00e4 hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4.<\/p>\n Mentorointi prosessina perustuu vahvasti vuorovaikutukseen, dialogiin ja yhteiseen tiedon rakentamiseen. Opimme jatkuvasti toimimaan paremmin digimaailmassa, ja vuorovaikutustaitomme verkossa kehittyv\u00e4t k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevan teknologian ohella. En usko, ett\u00e4 digi t\u00e4ysin korvaa l\u00e4hitulevaisuudessakaan kasvokkaista kohtaamista, mutta kehittyv\u00e4t menetelm\u00e4t ja teknologiat luovat mahdollisuuksia, joita kannattaa hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4.<\/p>\n Kasvokkaiset kohtaamiset ovat tuntuneet viime kev\u00e4\u00e4n j\u00e4ljilt\u00e4 todelliselta luksukselta. Lohdullista on kuitenkin se, ett\u00e4 vaikka joutuisimmekin taas pit\u00e4m\u00e4\u00e4n fyysist\u00e4 et\u00e4isyytt\u00e4, voi digimaailma tuoda meit\u00e4 taas l\u00e4hemm\u00e4s toisiamme. Vaikka emme voi olla l\u00e4sn\u00e4 kasvokkain, kokemuksia ja vertaistukea oli mahdollista jakaa my\u00f6s virtuaalisesti.<\/p>\n Kirjoittaja toimii HAMKissa osaamisen kehitt\u00e4j\u00e4n\u00e4 ja projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 ja iloitsee niin kasvokkaisista kuin virtuaalisista syv\u00e4llisist\u00e4 keskusteluista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\nOmissa mentorointiryhmiss\u00e4mme oli aina mukana fasilitoija, joka tuki ryhm\u00e4keskustelun etenemist\u00e4. Fasilitoija kokosi toiveet keskusteluaiheille, l\u00e4mmitteli ryhm\u00e4n ja piti huolta asiassa pysymisest\u00e4 sek\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 jokainen sai \u00e4\u00e4nens\u00e4 kuuluviin.<\/p>\n
\nKeskustelun alussa ryhm\u00e4n fasilitoija kehotti jokaista laittamaan puhelimet ja s\u00e4hk\u00f6posti-ilmoitukset pois p\u00e4\u00e4lt\u00e4 ja keskittym\u00e4\u00e4n k\u00e4sill\u00e4 olevaan hetkeen. Todettiin, ett\u00e4 hetki oli osallistujia varten ja pyydettiin olemaan tilanteessa l\u00e4sn\u00e4. L\u00e4mmittelyss\u00e4 esimerkiksi kuvakorttien hy\u00f6dynt\u00e4minen onnistuu virtuaalisestikin, ja osallistujat voivat valita omaa fiilist\u00e4\u00e4n kuvaavan kuvan n\u00e4yt\u00f6lt\u00e4 ja viritt\u00e4yty\u00e4 n\u00e4in keskusteluun.<\/p>\n
\nLuontevan verkkokeskustelun aikaansaamiseksi video on oikeastaan edellytys. Se tuo ihmiset l\u00e4hemm\u00e4ksi toisiaan, auttaa keskittym\u00e4\u00e4n ja mahdollistaa toisten ilmeiden ja eleiden tulkitsemisen.<\/p>\n
\nOmia verkkokeskustelujamme kev\u00e4\u00e4n koronatilanne paradoksaalisesti oikeastaan edisti. Puhuttavaa riitti, ja olimme yhteisen haasteen edess\u00e4. Ajankohtaiset, ryhm\u00e4n tarpeista nousevat keskustelunaiheet kannattaa koota yhteen viimeist\u00e4\u00e4n jokaisen session alussa ja varmistaa, ett\u00e4 jokaisen keskustelutarpeet tulevat k\u00e4sitellyksi – jos ei t\u00e4ll\u00e4 kertaa, niin sitten seuraavilla.<\/p>\n
\nErityisesti verkkokeskustelussa on helppo j\u00e4\u00e4d\u00e4 taka-alalle. Pelkk\u00e4 kuunteleminen on vertaisryhm\u00e4mentoroinnissa my\u00f6s sallittua, mutta kannattaa my\u00f6s varmistaa, ett\u00e4 hiljaisemmat eiv\u00e4t j\u00e4\u00e4 vastoin tahtoaan \u00e4\u00e4nekk\u00e4\u00e4mpien jalkoihin.<\/p>\n
\nJotta keskustelu ei j\u00e4isi vain yleisen jutustelun tasolle, tiedon ja ajatusten rakentumista voi kokeilla visualisoida. Hy\u00f6dynn\u00e4 vaikkapa Teamsin kokousmuistiinpano-ominaisuutta tai Whiteboard-sovellusta, jolloin saat muotoutuvat ajatukset n\u00e4kyviksi. Muistiinpanot voi my\u00f6s session j\u00e4lkeen l\u00e4hett\u00e4\u00e4 osallistujille.<\/p>\nOnko mentoroinnin tulevaisuus virtuaalinen?<\/strong><\/h3>\n
![\"Kuva](\"https:\/\/blog.hamk.fi\/tyosta-hyvinvointia\/wp-content\/uploads\/sites\/79\/2020\/02\/Susanna_Mikkonen-2-300x300.jpg\")
Kirjoittaja: Susanna Mikkonen<\/p>\n