{"id":426,"date":"2021-10-19T08:27:52","date_gmt":"2021-10-19T05:27:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/?p=426"},"modified":"2021-10-19T08:27:52","modified_gmt":"2021-10-19T05:27:52","slug":"rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/","title":{"rendered":"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020"},"content":{"rendered":"<p>Vuosi 2020 on varmasti j\u00e4\u00e4nyt kaikilla ikuisesti muistiin poikkeuksellisena maailmaa edelleen j\u00e4ristytt\u00e4v\u00e4n koronapandemian takia. Aloitin kes\u00e4ty\u00f6t H\u00e4meenlinnan K-Raudassa muutama kuukausi sen j\u00e4lkeen, kun uutiset levi\u00e4v\u00e4st\u00e4 viruksesta olivat kantautuneet Suomeen. Viruksen tarttuvuus huoletti minua jonkun verran, mutta onneksi koko Keskon henkil\u00f6st\u00f6 ohjeistettiin toimimaan turvallisesti pandemian edetess\u00e4.<\/p>\n<h2>Poikkeuksellinen kev\u00e4t<\/h2>\n<p>Toimenkuvaani kuului puutarhaosaston vastuumyyj\u00e4n\u00e4 toimiminen. Olin ollut samassa paikassa kes\u00e4t\u00f6iss\u00e4 edellisen\u00e4 vuotena ja siit\u00e4 saamani kokemuksen my\u00f6t\u00e4 olin valmis ottamaan enemm\u00e4n vastuuta osaston toiminnasta. Ty\u00f6nkuvaani kuului taimien hoitot\u00f6iden lis\u00e4ksi puutarhaosaston tuotteiden esillepano, muiden kes\u00e4ty\u00f6ntekij\u00f6iden perehdytt\u00e4minen ja verkkokauppatilausten ker\u00e4\u00e4minen. T\u00e4rkein osa ty\u00f6st\u00e4ni oli kuitenkin asiakaspalvelu. Myyj\u00e4n\u00e4 vastuullani oli luoda asiakkaille mahdollisimman mukava ostostapahtuma, jossa asiakas tuntee, ett\u00e4 h\u00e4nt\u00e4 arvostetaan.<\/p>\n<h2>Asiakaspalvelun ytimess\u00e4<\/h2>\n<p>Asiakaspalvelutilanteet ovat aina erilaisia. Myyj\u00e4ll\u00e4 on oltava tuntosarvet koko ajan koholla ja arvioida, mill\u00e4 mielell\u00e4 asiakkaat ovat. Toiset ovat hyv\u00e4ll\u00e4 tuulella ja toiset saattavat olla k\u00e4rttyisi\u00e4. Leppoisten asiakkaiden kanssa kommunikointi on helppoa ja luontevaa ja myyntitapahtuma on mukava, vaikkei se aina johtaisi kauppoihin. Pahantuulisten asiakkaiden kanssa toimiminen on haastavampaa, sill\u00e4 silloin on pidett\u00e4v\u00e4 omat tunteet kurissa, vaikka asiakkaan k\u00e4yt\u00f6s olisi ep\u00e4yst\u00e4v\u00e4llist\u00e4. Onneksi suurin osa asiakkaista oli asiallisia.<\/p>\n<p>Ensimm\u00e4inen koronakev\u00e4t toi oman leimansa ty\u00f6ntekoon. Olin varautunut siihen, ett\u00e4 korona rajoittaisi asiakkaiden m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 ja myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 olisi hiljaisempaa, kuin edellisen\u00e4 kev\u00e4\u00e4n\u00e4. T\u00e4m\u00e4 osoittautuikin v\u00e4\u00e4r\u00e4ksi luuloksi. Aurinkoisen ja aikaisen kev\u00e4\u00e4n sek\u00e4 rajoitusten takia ihmisill\u00e4 oli enemm\u00e4n aikaa paneutua piharakentamiseen ja puutarhanhoitoon. Asiakkaita oli monta kertaa enemm\u00e4n kuin edellisen\u00e4 vuonna ja ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4t kuluivat nopeasti. Ty\u00f6t\u00e4 oli enemm\u00e4n, kuin p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4 oli ty\u00f6tunteja.<\/p>\n<figure id=\"attachment_428\" aria-describedby=\"caption-attachment-428\" style=\"width: 475px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-428\" src=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/pexels-anna-shvets-5230904-300x200.jpg\" alt=\"Pensaan taimi k\u00e4rryjen p\u00e4\u00e4ll\u00e4 uutarhaosastolla. K\u00e4rryjen kahvasta pitelee mies.\" width=\"475\" height=\"316\" srcset=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/pexels-anna-shvets-5230904-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/pexels-anna-shvets-5230904-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/pexels-anna-shvets-5230904-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/pexels-anna-shvets-5230904-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/pexels-anna-shvets-5230904-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/pexels-anna-shvets-5230904-252x167.jpg 252w\" sizes=\"auto, (max-width: 475px) 100vw, 475px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-428\" class=\"wp-caption-text\">Kuvituskuva: Pexels.com<\/figcaption><\/figure>\n<p>Suuret asiakasm\u00e4\u00e4r\u00e4t kuormittivat niin meit\u00e4 myyji\u00e4 kuin kassahenkil\u00f6it\u00e4. Osa asiakkaista turhaantui jonottamaan omaa asiakaspalveluvuoroansa, mutta tein parhaani, ett\u00e4 my\u00f6s heille j\u00e4i lopuksi positiivinen kuva myym\u00e4l\u00e4st\u00e4. Mielt\u00e4 l\u00e4mmitti erityisesti asiakkaiden kiitokset hyvin hoidetuista taimista ja se auttoi jaksamaan hankaluuksien yli. Muuten korona ei vaikuttanut ty\u00f6ntekoon. Turvav\u00e4leist\u00e4 huolehtiminen sujui alun totuttelun j\u00e4lkeen luonnollisesti ja k\u00e4sien desinfioimisesta tuli arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/p>\n<h2>Vastuu kasvattaa<\/h2>\n<p>Vaikka kes\u00e4 oli kiireinen, se oli my\u00f6s opettavainen. Vastuun kantaminen teki ty\u00f6teht\u00e4vien toteuttamisesta mielek\u00e4st\u00e4, sill\u00e4 se kannusti minua toimimaan parhaimmalla tavalla. P\u00e4\u00e4sin syvent\u00e4m\u00e4\u00e4n osaamistani ty\u00f6kavereitteni opastuksella ja koen, ett\u00e4 olen nyt vahvempi asiakaspalvelussa, mit\u00e4 olin aikaisemmin. Tyytyv\u00e4iset asiakkaat ovat t\u00e4rkeit\u00e4, sill\u00e4 hyv\u00e4 asiakaspalvelukokemus saa heid\u00e4t palaamaan uudelleen ostoksille. Ty\u00f6skenteleminen asiakaspalvelussa on mielest\u00e4ni mielenkiintoista, sill\u00e4 jokainen asiakaskohtaaminen on erilainen.<\/p>\n<h2>Lopuksi<\/h2>\n<p>Ty\u00f6paikkana K-Rauta oli todella hyv\u00e4. Ty\u00f6skentelyilmapiiri oli kiireest\u00e4 huolimatta hyv\u00e4 ja tulin oppineeksi paljon siit\u00e4, mit\u00e4 ty\u00f6skenteleminen rautakaupassa on. Ty\u00f6t ovat todella vaihtelevia ja joka p\u00e4iv\u00e4 oli mahdollisuus oppia uutta. Viihdyin hyvin t\u00f6iss\u00e4 ja ehk\u00e4 saatan l\u00f6yt\u00e4\u00e4 tulevan ty\u00f6paikkani myynnin ja asiakaspalvelun parista.<\/p>\n<p><strong>Kirjoittaja: Sanni Rautanen<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vuosi 2020 on varmasti j\u00e4\u00e4nyt kaikilla ikuisesti muistiin poikkeuksellisena maailmaa edelleen j\u00e4ristytt\u00e4v\u00e4n koronapandemian takia. Aloitin kes\u00e4ty\u00f6t H\u00e4meenlinnan K-Raudassa muutama kuukausi sen j\u00e4lkeen, kun uutiset levi\u00e4v\u00e4st\u00e4 viruksesta olivat kantautuneet Suomeen. Viruksen tarttuvuus huoletti minua jonkun verran, mutta onneksi koko Keskon henkil\u00f6st\u00f6 ohjeistettiin toimimaan turvallisesti pandemian edetess\u00e4. Poikkeuksellinen kev\u00e4t Toimenkuvaani kuului puutarhaosaston vastuumyyj\u00e4n\u00e4 toimiminen. Olin ollut samassa<span class=\"read-more\"><a href=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/\" title=\"Read More\">More<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":845,"featured_media":427,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[40,6,102,103,104],"class_list":{"0":"post-426","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-yleinen","8":"tag-asiakaspalvelu","9":"tag-harjoittelu","10":"tag-myyja","11":"tag-rautakauppa","12":"tag-vastuumyyja"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020 - Tie liiketalouden ammattilaiseksi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vuosi 2020 on varmasti j\u00e4\u00e4nyt kaikilla ikuisesti muistiin poikkeuksellisena maailmaa edelleen j\u00e4ristytt\u00e4v\u00e4n koronapandemian takia. Aloitin kes\u00e4ty\u00f6t ...\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020 - Tie liiketalouden ammattilaiseksi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vuosi 2020 on varmasti j\u00e4\u00e4nyt kaikilla ikuisesti muistiin poikkeuksellisena maailmaa edelleen j\u00e4ristytt\u00e4v\u00e4n koronapandemian takia. Aloitin kes\u00e4ty\u00f6t ...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tie liiketalouden ammattilaiseksi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-19T05:27:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1439\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Sara\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Sara\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/\"},\"author\":{\"name\":\"Sara\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#\/schema\/person\/d3539c2f8693ea12749e36f9832cae60\"},\"headline\":\"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020\",\"datePublished\":\"2021-10-19T05:27:52+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/\"},\"wordCount\":503,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg\",\"keywords\":[\"asiakaspalvelu\",\"harjoittelu\",\"myyj\u00e4\",\"rautakauppa\",\"vastuumyyj\u00e4\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/\",\"name\":\"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020 - Tie liiketalouden ammattilaiseksi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg\",\"datePublished\":\"2021-10-19T05:27:52+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#\/schema\/person\/d3539c2f8693ea12749e36f9832cae60\"},\"description\":\"Vuosi 2020 on varmasti j\u00e4\u00e4nyt kaikilla ikuisesti muistiin poikkeuksellisena maailmaa edelleen j\u00e4ristytt\u00e4v\u00e4n koronapandemian takia. Aloitin kes\u00e4ty\u00f6t ...\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1439,\"caption\":\"Pixabay.com\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/\",\"name\":\"Tie liiketalouden ammattilaiseksi\",\"description\":\"Liiketalouden opiskelijoiden kertomuksia opinnoista, harjoittelusta, ty\u00f6kokemuksesta\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#\/schema\/person\/d3539c2f8693ea12749e36f9832cae60\",\"name\":\"Sara\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dac1733ec613c067f0d1d34f7f57cfe3335d829e386038ed76dda3522b51adf3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dac1733ec613c067f0d1d34f7f57cfe3335d829e386038ed76dda3522b51adf3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Sara\"},\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/author\/sara210hamk-fi\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020 - Tie liiketalouden ammattilaiseksi","description":"Vuosi 2020 on varmasti j\u00e4\u00e4nyt kaikilla ikuisesti muistiin poikkeuksellisena maailmaa edelleen j\u00e4ristytt\u00e4v\u00e4n koronapandemian takia. Aloitin kes\u00e4ty\u00f6t ...","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020 - Tie liiketalouden ammattilaiseksi","og_description":"Vuosi 2020 on varmasti j\u00e4\u00e4nyt kaikilla ikuisesti muistiin poikkeuksellisena maailmaa edelleen j\u00e4ristytt\u00e4v\u00e4n koronapandemian takia. Aloitin kes\u00e4ty\u00f6t ...","og_url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/","og_site_name":"Tie liiketalouden ammattilaiseksi","article_published_time":"2021-10-19T05:27:52+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1439,"url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Sara","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Sara","Arvioitu lukuaika":"2 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/"},"author":{"name":"Sara","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#\/schema\/person\/d3539c2f8693ea12749e36f9832cae60"},"headline":"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020","datePublished":"2021-10-19T05:27:52+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/"},"wordCount":503,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg","keywords":["asiakaspalvelu","harjoittelu","myyj\u00e4","rautakauppa","vastuumyyj\u00e4"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/","name":"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020 - Tie liiketalouden ammattilaiseksi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg","datePublished":"2021-10-19T05:27:52+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#\/schema\/person\/d3539c2f8693ea12749e36f9832cae60"},"description":"Vuosi 2020 on varmasti j\u00e4\u00e4nyt kaikilla ikuisesti muistiin poikkeuksellisena maailmaa edelleen j\u00e4ristytt\u00e4v\u00e4n koronapandemian takia. Aloitin kes\u00e4ty\u00f6t ...","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#primaryimage","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-content\/uploads\/sites\/51\/2021\/10\/raportin_kuva.jpg","width":1920,"height":1439,"caption":"Pixabay.com"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/rautaista-asiakaspalvelua-koronakesana-2020\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rautaista asiakaspalvelua koronakes\u00e4n\u00e4 2020"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#website","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/","name":"Tie liiketalouden ammattilaiseksi","description":"Liiketalouden opiskelijoiden kertomuksia opinnoista, harjoittelusta, ty\u00f6kokemuksesta","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#\/schema\/person\/d3539c2f8693ea12749e36f9832cae60","name":"Sara","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dac1733ec613c067f0d1d34f7f57cfe3335d829e386038ed76dda3522b51adf3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dac1733ec613c067f0d1d34f7f57cfe3335d829e386038ed76dda3522b51adf3?s=96&d=mm&r=g","caption":"Sara"},"url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/author\/sara210hamk-fi\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/845"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=426"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":430,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/426\/revisions\/430"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/liiketalouden-harjoittelu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}