{"id":87,"date":"2020-03-11T10:58:48","date_gmt":"2020-03-11T08:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/?p=87"},"modified":"2020-06-09T16:12:09","modified_gmt":"2020-06-09T13:12:09","slug":"sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/","title":{"rendered":"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle"},"content":{"rendered":"

Sidosryhm\u00e4palautteen hy\u00f6dynt\u00e4minen nousi esiin haasteena HAMKin tutkimusyksik\u00f6iden ty\u00f6el\u00e4m\u00e4arvioinnissa<\/a>.<\/p>\n

Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n edustajat toivat esiin, ett\u00e4 meill\u00e4 ei vaikuta olevan kattavaa ja j\u00e4rjestelm\u00e4llist\u00e4 sidosryhm\u00e4palauteen ker\u00e4\u00e4misen, hy\u00f6dynt\u00e4misen ja vastapalautteen antamisen mekanismia ja kulttuuria.<\/p>\n

Arviointikeskusteluissa todettiin, ett\u00e4 sidosryhm\u00e4palautetta otetaan vastaan ja sit\u00e4 ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta saadun tiedon systemaattinen hy\u00f6dynt\u00e4minen palvelujen, hankkeiden, tutkimusyksik\u00f6iden ja koko HAMKin tasolla on t\u00e4rke\u00e4 kehityskohde.<\/p>\n

Asian jenkaamiseksi uudelle uralle j\u00e4rjestettiin sidosryhm\u00e4palautteeseen pureutuva ty\u00f6paja. Ty\u00f6pajassa oli osallistuja jokaisesta tutkimusyksik\u00f6st\u00e4, ja siin\u00e4 pyrittiin l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n yhteisi\u00e4 alkuja yhteisiksi ratkaisuiksi yksikk\u00f6kohtaisten \u2013 tai puuttuvien \u2013 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen sijaan.<\/p>\n

Tapaamisia, toimenpiteit\u00e4 ja tarralappuja<\/h2>\n

Ensimm\u00e4isen yhteisen keskustelun ja ty\u00f6skentelyn tuloksena saatiin aikaiseksi kuvauksia kahdesta asiasta: miten asiat hoidetaan ja miten ne pit\u00e4isi hoitaa. Jotkut esiin tuoduista ajatuksista olivat jo k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 jossain yksik\u00f6ss\u00e4, kun taas toiset vasta ideat syntyiv\u00e4t yhteist\u00e4 n\u00e4kemyst\u00e4 rakennettaessa.<\/p>\n

Sidosryhm\u00e4palautteen ker\u00e4\u00e4misen ja k\u00e4ytt\u00e4misen prosessista puhuttiin, ja n\u00e4ist\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6ist\u00e4 rakennetaan ensimm\u00e4inen versio yhteiseksi menettelytavaksi. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 se tarkoittaa yksinkertaista prosessikuvausta, jossa on vastuut, vaiheet ja tulemat tunnistettu. Uimaradoista tehtiinkin ty\u00f6pajan j\u00e4lkeen jo ensimm\u00e4inen versio, joka l\u00e4htee kommenttikierrokselle useammalle asian parissa ty\u00f6skentelev\u00e4lle ihmiselle.<\/p>\n

Ty\u00f6pajan v\u00e4litt\u00f6min anti olivat kohtaamiset. Se toi saman aiheen parissa ty\u00f6skentelevi\u00e4 ihmisi\u00e4 yhteen, sitoutti yhteiseen haasteeseen ja k\u00e4ynnisti yksikk\u00f6rajat ylitt\u00e4v\u00e4n kehitt\u00e4misen.<\/p>\n

Sidosryhm\u00e4palautteen ty\u00f6paja oli osa pitk\u00e4kestoista hamkilaisen TKI-toiminnan kehitt\u00e4misohjelmaa. Sen sy\u00f6tteen\u00e4 toimi ty\u00f6el\u00e4m\u00e4kumppaneilta saatu palaute<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sidosryhm\u00e4palautteen hy\u00f6dynt\u00e4minen nousi esiin haasteena HAMKin tutkimusyksik\u00f6iden ty\u00f6el\u00e4m\u00e4arvioinnissa. Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n edustajat toivat esiin, ett\u00e4 meill\u00e4 ei vaikuta olevan kattavaa ja j\u00e4rjestelm\u00e4llist\u00e4 sidosryhm\u00e4palauteen ker\u00e4\u00e4misen, hy\u00f6dynt\u00e4misen ja vastapalautteen antamisen mekanismia ja kulttuuria. Arviointikeskusteluissa todettiin, ett\u00e4 sidosryhm\u00e4palautetta otetaan vastaan ja sit\u00e4 ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta saadun tiedon systemaattinen hy\u00f6dynt\u00e4minen palvelujen, hankkeiden, tutkimusyksik\u00f6iden ja koko HAMKin tasolla on t\u00e4rke\u00e4 kehityskohde. Asian jenkaamiseksiMore<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[21,52,20],"class_list":{"0":"post-87","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-vaikuttava-tki","7":"tag-palaute","8":"tag-tki-tyopajat","9":"tag-tyoelamaarviointi"},"acf":[],"yoast_head":"\nSidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle - Laatu<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tutkimusyksik\u00f6iss\u00e4 ker\u00e4t\u00e4\u00e4n sidosryhm\u00e4palautetta vaihtelevin menetelmin. Yhteinen kehityskohde kaikille on sidosryhm\u00e4palautteen k\u00e4ytt\u00f6.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle - Laatu\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tutkimusyksik\u00f6iss\u00e4 ker\u00e4t\u00e4\u00e4n sidosryhm\u00e4palautetta vaihtelevin menetelmin. Yhteinen kehityskohde kaikille on sidosryhm\u00e4palautteen k\u00e4ytt\u00f6.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Laatu\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-03-11T08:58:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-06-09T13:12:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Lotta Linko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Lotta Linko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 minuutti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/\"},\"author\":{\"name\":\"Lotta Linko\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666\"},\"headline\":\"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle\",\"datePublished\":\"2020-03-11T08:58:48+00:00\",\"dateModified\":\"2020-06-09T13:12:09+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/\"},\"wordCount\":286,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"palaute\",\"tki-ty\u00f6pajat\",\"ty\u00f6el\u00e4m\u00e4arviointi\"],\"articleSection\":[\"vaikuttava TKI\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/\",\"name\":\"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle - Laatu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-03-11T08:58:48+00:00\",\"dateModified\":\"2020-06-09T13:12:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666\"},\"description\":\"Tutkimusyksik\u00f6iss\u00e4 ker\u00e4t\u00e4\u00e4n sidosryhm\u00e4palautetta vaihtelevin menetelmin. Yhteinen kehityskohde kaikille on sidosryhm\u00e4palautteen k\u00e4ytt\u00f6.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/\",\"name\":\"Laatu\",\"description\":\"HAMKin laatublogissa kerrotaan laatuty\u00f6st\u00e4, laatuj\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 ja laadun tekemiseen liittyvist\u00e4 hyvist\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666\",\"name\":\"Lotta Linko\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94142baa0c49b9e24c1ece77e4ccaa8de3ffe4da0b110984d5dcd0c5a52253a2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94142baa0c49b9e24c1ece77e4ccaa8de3ffe4da0b110984d5dcd0c5a52253a2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Lotta Linko\"},\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/author\/llinko\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle - Laatu","description":"Tutkimusyksik\u00f6iss\u00e4 ker\u00e4t\u00e4\u00e4n sidosryhm\u00e4palautetta vaihtelevin menetelmin. Yhteinen kehityskohde kaikille on sidosryhm\u00e4palautteen k\u00e4ytt\u00f6.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle - Laatu","og_description":"Tutkimusyksik\u00f6iss\u00e4 ker\u00e4t\u00e4\u00e4n sidosryhm\u00e4palautetta vaihtelevin menetelmin. Yhteinen kehityskohde kaikille on sidosryhm\u00e4palautteen k\u00e4ytt\u00f6.","og_url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/","og_site_name":"Laatu","article_published_time":"2020-03-11T08:58:48+00:00","article_modified_time":"2020-06-09T13:12:09+00:00","author":"Lotta Linko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Lotta Linko","Arvioitu lukuaika":"1 minuutti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/"},"author":{"name":"Lotta Linko","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666"},"headline":"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle","datePublished":"2020-03-11T08:58:48+00:00","dateModified":"2020-06-09T13:12:09+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/"},"wordCount":286,"commentCount":0,"keywords":["palaute","tki-ty\u00f6pajat","ty\u00f6el\u00e4m\u00e4arviointi"],"articleSection":["vaikuttava TKI"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/","name":"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle - Laatu","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#website"},"datePublished":"2020-03-11T08:58:48+00:00","dateModified":"2020-06-09T13:12:09+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666"},"description":"Tutkimusyksik\u00f6iss\u00e4 ker\u00e4t\u00e4\u00e4n sidosryhm\u00e4palautetta vaihtelevin menetelmin. Yhteinen kehityskohde kaikille on sidosryhm\u00e4palautteen k\u00e4ytt\u00f6.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/sidosryhmapalautetta-kerataan-mutta-kaytto-jaa-vahalle\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sidosryhm\u00e4palautetta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n, mutta k\u00e4ytt\u00f6 j\u00e4\u00e4 v\u00e4h\u00e4lle"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#website","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/","name":"Laatu","description":"HAMKin laatublogissa kerrotaan laatuty\u00f6st\u00e4, laatuj\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 ja laadun tekemiseen liittyvist\u00e4 hyvist\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666","name":"Lotta Linko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94142baa0c49b9e24c1ece77e4ccaa8de3ffe4da0b110984d5dcd0c5a52253a2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94142baa0c49b9e24c1ece77e4ccaa8de3ffe4da0b110984d5dcd0c5a52253a2?s=96&d=mm&r=g","caption":"Lotta Linko"},"url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/author\/llinko\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87\/revisions\/90"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=87"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=87"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}