{"id":51,"date":"2019-11-27T10:13:21","date_gmt":"2019-11-27T08:13:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/?p=51"},"modified":"2019-11-26T14:34:34","modified_gmt":"2019-11-26T12:34:34","slug":"hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/","title":{"rendered":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva"},"content":{"rendered":"<p>HAMKissa laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 on kietoutunut tiukasti johtamiseen, toiminnanohjaukseen ja meid\u00e4n kaikkien ty\u00f6h\u00f6n. Laatuty\u00f6 on osa jokaisen tekemist\u00e4 kaikessa ty\u00f6ss\u00e4 ja jokaisena p\u00e4iv\u00e4n\u00e4.<\/p>\n<p>Kaikessa hamkilaisessa toiminnassa taustalla on Plan-Do-Check-Act -ajatusmalli (PDCA) jatkuvasta toiminnan kehitt\u00e4misest\u00e4. Kehitt\u00e4misen keh\u00e4 on yksinkertaisuudessaan toiminnan vaiheistus: ensin suunnitellaan, sitten tehd\u00e4\u00e4n, mink\u00e4 j\u00e4lkeen arvioidaan toimintaa ja sen tuloksia ja lopuksi parannetaan opitun perusteella.<\/p>\n<p>HAMKin tulokset ja vaikuttavuus syntyv\u00e4t antamastamme koulutuksesta ja tekem\u00e4st\u00e4mme TKI-ty\u00f6st\u00e4, joita tuetaan yhteisill\u00e4 palveluilla. Kaikkea t\u00e4t\u00e4 suunnataan ja kehitet\u00e4\u00e4n asiakastarpeesta l\u00e4htien johtamisen, toiminnanohjauksen ja laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n avulla.<\/p>\n<h2>Laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 on toimintatapoja, organisointia, vastuita ja resursseja<\/h2>\n<p>Perusajatuksena toimiva PDCA eli kehitt\u00e4misen keh\u00e4 ei kuitenkaan yksin muodosta HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4, vaan laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 muodostuu meid\u00e4n omista toimintatavoistamme, asioiden organisoinnista, m\u00e4\u00e4ritellyist\u00e4 vastuista sek\u00e4 annetuista resursseista. Kuva nime\u00e4\u00e4 laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4mme kuuluvat osat eri tasoilla ja toiminnoissa.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-47\" src=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-content\/uploads\/sites\/83\/2019\/11\/HAMKin-laatuj\u00e4rjestelm\u00e4-1024x576.jpg\" alt=\"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kuva\" width=\"740\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-content\/uploads\/sites\/83\/2019\/11\/HAMKin-laatuj\u00e4rjestelm\u00e4-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-content\/uploads\/sites\/83\/2019\/11\/HAMKin-laatuj\u00e4rjestelm\u00e4-300x169.jpg 300w, https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-content\/uploads\/sites\/83\/2019\/11\/HAMKin-laatuj\u00e4rjestelm\u00e4-768x432.jpg 768w, https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-content\/uploads\/sites\/83\/2019\/11\/HAMKin-laatuj\u00e4rjestelm\u00e4-359x201.jpg 359w\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" \/><\/p>\n<h3>Strategia<\/h3>\n<p>Visioty\u00f6n avulla luodaan n\u00e4kemyst\u00e4 siit\u00e4, mihin HAMK on menossa.\u00a0 Strategisessa suunnittelussa m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n pitk\u00e4n aikav\u00e4lin tavoitteita \u2013 ja tiimien ja yksil\u00f6iden ty\u00f6n konkreettisia v\u00e4litavoitteita \u2013 sek\u00e4 isoja linjoja n\u00e4iden saavuttamiseen. Muuttuvan toimintaymp\u00e4rist\u00f6n analysointi tuottaa tietoa toiminnan suunnan pit\u00e4miseksi tai korjaamiseksi.<\/p>\n<h3>Strateginen johtaminen<\/h3>\n<p>HAMKin toiminnan kokonaiskuvaa ja kehittymisen virstanpylv\u00e4it\u00e4 suunnitellaan ja seurataan osaamisen johtamisen ja tiedolla johtamisen avulla. Osaamisen johtamista tukee Stara-j\u00e4rjestelm\u00e4, ja tiedolla johtamisen dataa k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n BI-j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4. Koko HAMK osallistuu kokonaiskuvan muodostamiseen yhdess\u00e4 erilaisissa palautetilaisuuksissa sek\u00e4 strategia- ja kuulemiskeskusteluissa. Strategisen ja operatiivisen ty\u00f6n johtamisen v\u00e4lineit\u00e4 ovat vuosittain asetetut tavoitteet. Budjetoinnilla m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n taloudelliset resurssit. Kokonaisarkkitehtuurity\u00f6ll\u00e4 kuvataan olennaisten prosessien ja niihin liittyvien asioiden yhteyksi\u00e4 ja hallitaan muutoksia koko HAMKin tasolla.<\/p>\n<h3>Ty\u00f6n suunnittelu ja johtaminen<\/h3>\n<p>Strategia ohjaa HAMKin koulutuksen ja tutkimuksen suuntautumista ja kehittymist\u00e4. Tutkintojen osaamisen kehitt\u00e4miseen ja tutkimusyksik\u00f6iden tutkimusohjelmiin liittyv\u00e4 ty\u00f6 sek\u00e4 yksik\u00f6iden taloussuunnittelu ovat k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n toiminnan ohjausperusta. Kehityskeskustelut ovat v\u00e4line teht\u00e4v\u00e4nkuvien, tavoitteiden ja osaamisten m\u00e4\u00e4rittelyyn ja arvioimiseen. Osaamisvalmennuksilla paikataan osaamisvajeita ja suunnataan koko organisaation osaamisia strategian tarpeiden ja yksik\u00f6iden osaamisprofiilien mukaisesti.<\/p>\n<h3>Koulutus, TKI-toiminta ja tukipalvelut<\/h3>\n<p>Jokap\u00e4iv\u00e4ist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n digitalisoitavassa ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Ohjeilla kuvataan ty\u00f6n peruslinjoja ja tuetaan ty\u00f6n tekemist\u00e4. Toimintaa seurataan, tuloksia mitataan ja arvioidaan: t\u00e4m\u00e4n teemme itse tai joku muu. Toiminnasta ker\u00e4t\u00e4\u00e4n ja saadaan palautetta sis\u00e4isilt\u00e4 ja ulkoisilta asiakkailta, ja tietoa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kehitt\u00e4misen ja korjaavien toimenpiteiden pohjana. Talouden ja tulosten dataa analysoidaan, ja visualisoitua tietoa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n toiminnan johtamiseksi ja kehitt\u00e4miseksi.<\/p>\n<h3>Tulokset<\/h3>\n<p>Toimintamme konkreettisia tuloksia ovat tutkinnot, ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4n siirtyv\u00e4t ja siell\u00e4 jo toimivat ty\u00f6ntekij\u00e4t ja uudet yritt\u00e4j\u00e4t sek\u00e4 soveltavan tutkimuksen tuottamat ratkaisut ja uudet innovaatiot. Toiminnasta syntynyt avoin data on kenen tahansa k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 ja uudelleen hy\u00f6dynnett\u00e4viss\u00e4. Julkaisujen ja muun viestinn\u00e4n avulla osallistumme keskusteluun ja yhteiskunnalliseen kehitt\u00e4miseen omalta osaltamme.<\/p>\n<h3>Vaikuttavuus<\/h3>\n<p>Tuottamalla ratkaisuja yrityksille ja yhteiskunnalle saadaan aikaan vaikuttavuutta. HAMKin vaikuttavuus on ratkaisujen tuottamista, osaamisen ja tiedon lis\u00e4\u00e4ntymist\u00e4, yritt\u00e4jyyden kasvamista, hyvinvoinnin kasvua, lis\u00e4\u00e4ntynytt\u00e4 kilpailukyky\u00e4, kest\u00e4v\u00e4mp\u00e4\u00e4 kehityst\u00e4 ja kasvanutta kansainv\u00e4lisyytt\u00e4. T\u00e4m\u00e4 kaikki n\u00e4kyy toimintaymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4mme, ja sit\u00e4 arvioivat jatkuvasti asiakkaamme, kumppanimme ja sidosryhm\u00e4mme. Viime k\u00e4dess\u00e4 opiskelijat ja TKI-toiminnan asiakkaat ratkaisevat, ovatko he meihin tyytyv\u00e4isi\u00e4 eli olemmeko vaikuttavia.<\/p>\n<h3>Asiakastarpeet ja ohjaus<\/h3>\n<p>Vaikuttavuutta mitataan suhteessa odotuksiin. HAMKin teht\u00e4v\u00e4 on antaa korkeakouluopetusta ja harjoittaa soveltavaa TKI-toimintaa. Olemme sitoutuneet eurooppalaisen korkeakoulutuksen kehitykseen, ja kansallisesti HAMK ja OKM neuvottelevat tarkoituksenmukaisesta profiloitumisesta ja sopivat tavoitteista. T\u00e4m\u00e4 ohjaus vaikuttaa taas strategiaamme ja sen toteuttamiseen jokap\u00e4iv\u00e4isess\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HAMKissa laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 on kietoutunut tiukasti johtamiseen, toiminnanohjaukseen ja meid\u00e4n kaikkien ty\u00f6h\u00f6n. Laatuty\u00f6 on osa jokaisen tekemist\u00e4 kaikessa ty\u00f6ss\u00e4 ja jokaisena p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Kaikessa hamkilaisessa toiminnassa taustalla on Plan-Do-Check-Act -ajatusmalli (PDCA) jatkuvasta toiminnan kehitt\u00e4misest\u00e4. Kehitt\u00e4misen keh\u00e4 on yksinkertaisuudessaan toiminnan vaiheistus: ensin suunnitellaan, sitten tehd\u00e4\u00e4n, mink\u00e4 j\u00e4lkeen arvioidaan toimintaa ja sen tuloksia ja lopuksi parannetaan opitun perusteella. HAMKin<span class=\"read-more\"><a href=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/\" title=\"Read More\">More<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[26,16,25],"class_list":{"0":"post-51","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-laatujarjestelma","7":"tag-johtamisjarjestelma","8":"tag-laatujarjestelma","9":"tag-toiminnanohjaus"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva - Laatu<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 n\u00e4kyy strategiaty\u00f6ss\u00e4, johtamisessa, ty\u00f6n suunnittelussa ja sen tekemisess\u00e4. Taustalla ohjaavat asiakastarpeet.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva - Laatu\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 n\u00e4kyy strategiaty\u00f6ss\u00e4, johtamisessa, ty\u00f6n suunnittelussa ja sen tekemisess\u00e4. Taustalla ohjaavat asiakastarpeet.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Laatu\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-27T08:13:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-content\/uploads\/sites\/83\/2019\/11\/HAMKin-laatuj\u00e4rjestelm\u00e4-1024x576.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Lotta Linko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Lotta Linko\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/\"},\"author\":{\"name\":\"Lotta Linko\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666\"},\"headline\":\"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva\",\"datePublished\":\"2019-11-27T08:13:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/\"},\"wordCount\":603,\"commentCount\":2,\"keywords\":[\"johtamisj\u00e4rjestelm\u00e4\",\"laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\",\"toiminnanohjaus\"],\"articleSection\":[\"laatuj\u00e4rjestelm\u00e4\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/\",\"name\":\"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva - Laatu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-11-27T08:13:21+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666\"},\"description\":\"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 n\u00e4kyy strategiaty\u00f6ss\u00e4, johtamisessa, ty\u00f6n suunnittelussa ja sen tekemisess\u00e4. Taustalla ohjaavat asiakastarpeet.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/\",\"name\":\"Laatu\",\"description\":\"HAMKin laatublogissa kerrotaan laatuty\u00f6st\u00e4, laatuj\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 ja laadun tekemiseen liittyvist\u00e4 hyvist\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666\",\"name\":\"Lotta Linko\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94142baa0c49b9e24c1ece77e4ccaa8de3ffe4da0b110984d5dcd0c5a52253a2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94142baa0c49b9e24c1ece77e4ccaa8de3ffe4da0b110984d5dcd0c5a52253a2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Lotta Linko\"},\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/author\/llinko\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva - Laatu","description":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 n\u00e4kyy strategiaty\u00f6ss\u00e4, johtamisessa, ty\u00f6n suunnittelussa ja sen tekemisess\u00e4. Taustalla ohjaavat asiakastarpeet.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva - Laatu","og_description":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 n\u00e4kyy strategiaty\u00f6ss\u00e4, johtamisessa, ty\u00f6n suunnittelussa ja sen tekemisess\u00e4. Taustalla ohjaavat asiakastarpeet.","og_url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/","og_site_name":"Laatu","article_published_time":"2019-11-27T08:13:21+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-content\/uploads\/sites\/83\/2019\/11\/HAMKin-laatuj\u00e4rjestelm\u00e4-1024x576.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"Lotta Linko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Lotta Linko","Arvioitu lukuaika":"3 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/"},"author":{"name":"Lotta Linko","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666"},"headline":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva","datePublished":"2019-11-27T08:13:21+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/"},"wordCount":603,"commentCount":2,"keywords":["johtamisj\u00e4rjestelm\u00e4","laatuj\u00e4rjestelm\u00e4","toiminnanohjaus"],"articleSection":["laatuj\u00e4rjestelm\u00e4"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/","name":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva - Laatu","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#website"},"datePublished":"2019-11-27T08:13:21+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666"},"description":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4 n\u00e4kyy strategiaty\u00f6ss\u00e4, johtamisessa, ty\u00f6n suunnittelussa ja sen tekemisess\u00e4. Taustalla ohjaavat asiakastarpeet.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/hamkin-laatujarjestelman-kokonaiskuva\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"HAMKin laatuj\u00e4rjestelm\u00e4n kokonaiskuva"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#website","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/","name":"Laatu","description":"HAMKin laatublogissa kerrotaan laatuty\u00f6st\u00e4, laatuj\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 ja laadun tekemiseen liittyvist\u00e4 hyvist\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/843664948ae06333396c47cf159a1666","name":"Lotta Linko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94142baa0c49b9e24c1ece77e4ccaa8de3ffe4da0b110984d5dcd0c5a52253a2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/94142baa0c49b9e24c1ece77e4ccaa8de3ffe4da0b110984d5dcd0c5a52253a2?s=96&d=mm&r=g","caption":"Lotta Linko"},"url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/author\/llinko\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51\/revisions\/52"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/laatu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}