{"id":3028,"date":"2023-06-15T09:03:58","date_gmt":"2023-06-15T06:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/?p=3028"},"modified":"2023-06-19T12:58:47","modified_gmt":"2023-06-19T09:58:47","slug":"tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/","title":{"rendered":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu"},"content":{"rendered":"

Asiakas haluaa olla varma siit\u00e4, ett\u00e4 ostaessaan esimerkiksi tietyn hampurilaisaterian h\u00e4n saa juuri sit\u00e4, mit\u00e4 edellisell\u00e4 kerrallakin on saanut. Yritt\u00e4j\u00e4 on tuotteistanut hampurilaisaterian ja tuote on aina samanlainen. Silloin <\/em>sek\u00e4 myyj\u00e4, ett\u00e4 ostaja tiet\u00e4v\u00e4t ostoksen sis\u00e4ll\u00f6n, hinnan ja toimitusajan, eik\u00e4 yll\u00e4tyksi\u00e4 tule. Palvelumuotoilu on my\u00f6s er\u00e4\u00e4nlaista tuotteistamista, mutta hyvin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isesti toteutettuna. Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palvelujen innovointia, kehitt\u00e4mist\u00e4 ja suunnittelua muotoilun menetelmin.<\/em><\/p>\n

Sana tuotteistaminen on alun perin liikkeenjohdon konsultin Jorma Sipil\u00e4n keksint\u00f6. H\u00e4n kirjoitti aiheesta jo 1990-luvulla useita kirjoja eli kyseess\u00e4 ei ole suinkaan uusi keksint\u00f6. Mutta mik\u00e4 tekee tuotteistamisesta yh\u00e4 t\u00e4rke\u00e4n taidon? Miksi yritt\u00e4j\u00e4n kannattaa tehd\u00e4 tuotteistamista tai palvelumuotoilua? Mit\u00e4 eroa tuotteistamisella ja palvelumuotoilulla oikein on?<\/p>\n

Tuotteistaminen on tuotteen monistamista<\/h3>\n

Tuotteistaminen k\u00e4y sek\u00e4 palvelulle ett\u00e4 konkreettiselle tuotteelle. Kun l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n tuotteistamaan palvelua, se tarkoittaa k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 tuotekehitysty\u00f6n tai strategia k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n toteutusta, josta tehd\u00e4\u00e4n palvelukokonaisuuksia tai -prosesseja. Vaihtoehtoisesti tuotteistamisesta voidaan puhua palvelun osalta silloin, kun perusmallista r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4\u00e4n erilaisten moduulien avulla asiakaskohtaisia palvelutuotteita. Varsinaisesta tuotteistamisesta voidaan puhua vasta sitten, kun sen k\u00e4ytt\u00f6- tai omistusoikeus voidaan halutessa myyd\u00e4 edelleen. Tuotteen kohdalla tuotteistaminen tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 tuotetta voidaan monistaa. Esimerkkin\u00e4 leipuri, joka tekee kakkuja. Hyvin tuotteistettu kakku tai kakkuvalikoima on helppo myyd\u00e4, esitell\u00e4 ja on laadultaan samanlainen. Toisena esimerkkin\u00e4 esimerkiksi leikkim\u00f6kki tai talopaketti. Asiakas tiet\u00e4\u00e4 mit\u00e4 pakettiin kuuluu, monta neli\u00f6t\u00e4 talossa on ja kuuluuko siihen esimerkiksi asennus.<\/p>\n

Tuotteistamisen hy\u00f6dyt kertaantuvat<\/h3>\n

\u00c4sken k\u00e4ytetyst\u00e4 talopaketti -esimerkist\u00e4 on helppo ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, kuinka koko myyntiprosessi helpottuu, kun tuote on tuotteistettu. Kun tuote on hyvin tuotteistettu, itse palvelun toimitusprosessi on selke\u00e4 ja standardisoitu. Jokainen osapuoli tiet\u00e4\u00e4 toimituspaketin sis\u00e4ll\u00f6n, hinnan ja toimitusajan. My\u00f6s vastuut ja velvoitteet voidaan m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 helpommin. Tuotteistamisen yhteydess\u00e4 voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 my\u00f6s palvelumuotoilua. Tuotteistettu palvelu ja siihen liitetty lis\u00e4palvelu tekev\u00e4t ostamisen helpoksi. Hyvin tuotteistettu palvelutuote on helppo myyd\u00e4, helppo ostaa, helppo toimittaa ja helppo laskuttaa. T\u00e4m\u00e4 sen vuoksi, koska myyntimateriaali on valmiina, asiakashy\u00f6ty voidaan kertoa suoraan asiakkaalle euroina, hintakeskustelu sek\u00e4 tinkiminen j\u00e4\u00e4v\u00e4t pois ja kaupank\u00e4ynti nopeutuu. Lis\u00e4ksi tuotteistaminen tuo helpotusta tuotteen toimitukseen ja reklamointi j\u00e4\u00e4 v\u00e4hemm\u00e4lle. Hyvin tuotteistettu palvelu her\u00e4tt\u00e4\u00e4 asiakkaassa luottamusta ja v\u00e4hent\u00e4\u00e4 siten ostamisen esteit\u00e4.<\/p>\n

Kuluttajan kokemus korkeassa roolissa<\/h3>\n

Palvelujen digitalisaatio on mahdollistanut asiakkaiden palvelemisen verkkoymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Palvelulla on valtava merkitys sill\u00e4 asiakkaiden odotukset ovat muuttuneet. Yh\u00e4 useammat asiakkaat ovat valmiita maksamaan palveluista. He my\u00f6s odottavat, ett\u00e4 heille tarjotaan ratkaisuja, joista he eiv\u00e4t ole edes tietoisia. Kuluttamisen kokemus on korkeassa roolissa sen vuoksi, ett\u00e4 palveluiden tuottamat lopputulokset eiv\u00e4t en\u00e4\u00e4 juuri erotu toisistaan. Hyv\u00e4ll\u00e4 palvelulla pystyy erottumaan, tapahtui se sitten digiymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 tai perinteisess\u00e4 face-to-face -tilanteessa.<\/p>\n

Tuotteistaminen vai palvelumuotoilu?<\/h3>\n

Palvelumuotoilulle ei ole annettu yht\u00e4 m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4\u00e4 eik\u00e4 yht\u00e4 ainoaa prosessia. Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palvelujen innovointia, kehitt\u00e4mist\u00e4 ja suunnittelua muotoilun menetelmin. Palvelumuotoilu on hyvin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 suunnittelua, joka vastaa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n tarpeita sek\u00e4 palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita. Keski\u00f6ss\u00e4 on palvelupolku, jolla tarkoitetaan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n l\u00e4pik\u00e4ym\u00e4\u00e4 prosessia. N\u00e4m\u00e4 prosessin yksitt\u00e4iset vaiheet eli palvelutuokiot sek\u00e4 vuorovaikutus tapahtuvat erilaisten kontaktipisteiden kanssa (vuorovaikutus esineet, laitteet, tilat, ihmiset). Kontaktipisteet pyrit\u00e4\u00e4n suunnittelemaan harkitusti: selke\u00e4, johdonmukainen, yhdenmukainen asiakaskokemus vaikka k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 olisikin useampi kanava. T\u00e4llainen kehitt\u00e4misen kohde voi olla yht\u00e4 lailla mobiili- tai verkkopalvelussa, asiakaspalvelu palvelupisteell\u00e4 jne. Hyv\u00e4n\u00e4 esimerkkin\u00e4 julkisten palveluiden osalta Kela, joka on muuttanut palveluprosessiaan melkoisesti viimevuosina palvelumuotoilun avulla. Konkreettisena esimerkkin\u00e4 ja yksinkertaistetusti palvelumuotoilusta on kyse, kun yritys suunnittelee ruoan jakelua asiakkaalle. Yritys l\u00e4htee ensin suunnittelemaan omien liiketoimintamallien sek\u00e4 arvojen pohjalta oman toimitustavan, jossa voi olla digitaalisia kontakteja. N\u00e4in syntyy toimiva palvelupolku, jossa on k\u00e4ytetty palvelumuotoilua.<\/p>\n

Tuotteistamisessa fokus on enemm\u00e4n myynnillinen. Tuotteistaminen on ty\u00f6t\u00e4, jonka tuloksena asiantuntemus jalostuu myynti- markkinointi- ja toimituskelpoiseksi palvelutuotteeksi. Tavoitteena tuotteistamisessa on auttaa ostajaa niin, ett\u00e4 ostajan on helppo vastata kyll\u00e4 tai ei myyj\u00e4n ehdotukseen. Palvelu on paketoitu helposti ostettavaksi ja myyt\u00e4v\u00e4ksi. Tuotteistamisessa yrityksen konsepti tai ty\u00f6kalu muokataan kaupalliseksi tuotteeksi. Tuotteistamisessa n\u00e4k\u00f6kulma on myynnillisempi ja my\u00f6s mittarit konkreettisempia kuten liikevaihto tai myyntikate.<\/p>\n

Muutoksen kesytt\u00e4j\u00e4 -hanke<\/h3>\n

Blogin kirjoittaja ty\u00f6skentelee\u00a0H\u00e4meen ammatti-instituutin<\/a>\u00a0yritt\u00e4jyyden lehtorina sek\u00e4\u00a0Muutoksen kesytt\u00e4j\u00e4<\/a>\u00a0-hankkeen asiantuntijana. Muutoksen kesytt\u00e4j\u00e4 -hanke on Euroopan Sosiaalirahaston, H\u00e4meen ELY-keskuksen, HAMK Smart -tutkimusyksik\u00f6n ja H\u00e4meen ammatti-instituutin rahoittama kehitt\u00e4mishanke. Hanketta koordinoi HAMK Smart -tutkimusyksikk\u00f6 ja HAMI toimii hankkeen osatoteuttajana. Hankkeen kesto on 1.8.2020-30.06.2023.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Asiakas haluaa olla varma siit\u00e4, ett\u00e4 ostaessaan esimerkiksi tietyn hampurilaisaterian h\u00e4n saa juuri sit\u00e4, mit\u00e4 edellisell\u00e4 kerrallakin on saanut. Yritt\u00e4j\u00e4 on tuotteistanut hampurilaisaterian ja tuote on aina samanlainen. Silloin sek\u00e4 myyj\u00e4, ett\u00e4 ostaja tiet\u00e4v\u00e4t ostoksen sis\u00e4ll\u00f6n, hinnan ja toimitusajan, eik\u00e4 yll\u00e4tyksi\u00e4 tule. Palvelumuotoilu on my\u00f6s er\u00e4\u00e4nlaista tuotteistamista, mutta hyvin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isesti toteutettuna. Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palvelujen innovointia,More<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":151,"featured_media":3033,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[163,1,647],"tags":[82,179,457,180,719,718,521,153],"class_list":{"0":"post-3028","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-muutoksen-kesyttaja-hanke","8":"category-yleinen","9":"category-yrittajyys","10":"tag-hami","11":"tag-hamk","12":"tag-muke","13":"tag-muutoksen-kesyttaja","14":"tag-ostaminen","15":"tag-palvelumuotoilu","16":"tag-tuotteistaminen","17":"tag-yrittajyys"},"acf":[],"yoast_head":"\nTuotteistaminen ja palvelumuotoilu - HAMI<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu ovat l\u00e4hell\u00e4 toisiaan olevia asioita, joita yritt\u00e4jyyden lehtori Katriina Peuhkuri avaa blogissa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu - HAMI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu ovat l\u00e4hell\u00e4 toisiaan olevia asioita, joita yritt\u00e4jyyden lehtori Katriina Peuhkuri avaa blogissa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"HAMI\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-15T06:03:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-19T09:58:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1180\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"805\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Kirsi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Kirsi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/\"},\"author\":{\"name\":\"Kirsi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#\/schema\/person\/6983cd040188849a2df1be05de93a7bb\"},\"headline\":\"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu\",\"datePublished\":\"2023-06-15T06:03:58+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-19T09:58:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/\"},\"wordCount\":754,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg\",\"keywords\":[\"Hami\",\"HAMK\",\"MUKE\",\"Muutoksen kesytt\u00e4j\u00e4\",\"ostaminen\",\"palvelumuotoilu\",\"tuotteistaminen\",\"yritt\u00e4jyys\"],\"articleSection\":{\"0\":\"Muutoksen kesytt\u00e4j\u00e4 -hanke\",\"2\":\"Yritt\u00e4jyys\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/\",\"name\":\"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu - HAMI\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-15T06:03:58+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-19T09:58:47+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#\/schema\/person\/6983cd040188849a2df1be05de93a7bb\"},\"description\":\"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu ovat l\u00e4hell\u00e4 toisiaan olevia asioita, joita yritt\u00e4jyyden lehtori Katriina Peuhkuri avaa blogissa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg\",\"width\":1180,\"height\":805,\"caption\":\"Tuotteistamalla ja palvelumuotoilulla tehd\u00e4\u00e4n ostaminen helpoksi.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/\",\"name\":\"HAMI\",\"description\":\"Blogissa on juttuja opiskelusta ja opinnoista H\u00e4meen ammatti-instituutissa\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#\/schema\/person\/6983cd040188849a2df1be05de93a7bb\",\"name\":\"Kirsi\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dd20101a80922a07704b8ef1ee0edb4968752393a8bc24e8f987513e8f082237?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dd20101a80922a07704b8ef1ee0edb4968752393a8bc24e8f987513e8f082237?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Kirsi\"},\"description\":\"Toimin H\u00e4meen ammatti-instituutissa kehitt\u00e4misp\u00e4\u00e4llik\u00f6n teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4. Olen toiminut erilaisissa kehitt\u00e4misteht\u00e4viss\u00e4 eri organisaatioissa jo parikymment\u00e4 vuotta. Nykyisess\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4ni saan koordinoida HAMIn hankesalkkua, hakea rahoituksia ja tehd\u00e4 strategista viestint\u00e4\u00e4. Lis\u00e4ksi kohtaan alueella toimivia yritt\u00e4ji\u00e4 ja sparraan heit\u00e4 bisneksen tekemisess\u00e4.\",\"url\":\"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/author\/ksippola\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu - HAMI","description":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu ovat l\u00e4hell\u00e4 toisiaan olevia asioita, joita yritt\u00e4jyyden lehtori Katriina Peuhkuri avaa blogissa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu - HAMI","og_description":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu ovat l\u00e4hell\u00e4 toisiaan olevia asioita, joita yritt\u00e4jyyden lehtori Katriina Peuhkuri avaa blogissa.","og_url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/","og_site_name":"HAMI","article_published_time":"2023-06-15T06:03:58+00:00","article_modified_time":"2023-06-19T09:58:47+00:00","og_image":[{"width":1180,"height":805,"url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Kirsi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Kirsi","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/"},"author":{"name":"Kirsi","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#\/schema\/person\/6983cd040188849a2df1be05de93a7bb"},"headline":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu","datePublished":"2023-06-15T06:03:58+00:00","dateModified":"2023-06-19T09:58:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/"},"wordCount":754,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg","keywords":["Hami","HAMK","MUKE","Muutoksen kesytt\u00e4j\u00e4","ostaminen","palvelumuotoilu","tuotteistaminen","yritt\u00e4jyys"],"articleSection":{"0":"Muutoksen kesytt\u00e4j\u00e4 -hanke","2":"Yritt\u00e4jyys"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/","name":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu - HAMI","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg","datePublished":"2023-06-15T06:03:58+00:00","dateModified":"2023-06-19T09:58:47+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#\/schema\/person\/6983cd040188849a2df1be05de93a7bb"},"description":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu ovat l\u00e4hell\u00e4 toisiaan olevia asioita, joita yritt\u00e4jyyden lehtori Katriina Peuhkuri avaa blogissa.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#primaryimage","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-content\/uploads\/sites\/45\/2023\/06\/blogikuva-Katriina-Peuhkuri.jpg","width":1180,"height":805,"caption":"Tuotteistamalla ja palvelumuotoilulla tehd\u00e4\u00e4n ostaminen helpoksi."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/tuotteistaminen-ja-palvelumuotoilu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tuotteistaminen ja palvelumuotoilu"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#website","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/","name":"HAMI","description":"Blogissa on juttuja opiskelusta ja opinnoista H\u00e4meen ammatti-instituutissa","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#\/schema\/person\/6983cd040188849a2df1be05de93a7bb","name":"Kirsi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dd20101a80922a07704b8ef1ee0edb4968752393a8bc24e8f987513e8f082237?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dd20101a80922a07704b8ef1ee0edb4968752393a8bc24e8f987513e8f082237?s=96&d=mm&r=g","caption":"Kirsi"},"description":"Toimin H\u00e4meen ammatti-instituutissa kehitt\u00e4misp\u00e4\u00e4llik\u00f6n teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4. Olen toiminut erilaisissa kehitt\u00e4misteht\u00e4viss\u00e4 eri organisaatioissa jo parikymment\u00e4 vuotta. Nykyisess\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4ni saan koordinoida HAMIn hankesalkkua, hakea rahoituksia ja tehd\u00e4 strategista viestint\u00e4\u00e4. Lis\u00e4ksi kohtaan alueella toimivia yritt\u00e4ji\u00e4 ja sparraan heit\u00e4 bisneksen tekemisess\u00e4.","url":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/author\/ksippola\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3028","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/users\/151"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3028"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3028\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3065,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3028\/revisions\/3065"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3033"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3028"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3028"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hamk.fi\/hami\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3028"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}